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Estudante
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Troca de memoria ram

HP - 14 - AP020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Olá bom dia,

 

Adquiri recentemente o notebook HP-14-AP-020, e o mesmo veio com memoria ram de 4gb.

 

Tenho percebido que ao trabalhar com multitarefas, a memoria esta sendo toda consumida e o notebook tem travado.

 

A especificação da memoria diz: SDRAM DDR3L-1600 4GB (1X4GB). Entendo que possui apenas um slot, correto?

 

Minhas dúvidas:

 

1 - Qual a capacidade máxima que este notebook suporta? 8GB ou mais?

 

2 - Como ainda esta em garantia, posso efetuar a troca sem a perda da garantia? Se sim, voces podem indicar algum parceiro para realizar esta troca? Moro em Macaé, interior do RJ.

 

3 - Ao utilizar fora da tomada, inicialmente a bateria mostra que pode durar até 3horas, mas não chega a 1,5horas. Isto é normal?

 

Grato pela ajuda.

Alexandre Barbosa

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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Troca de memoria ram

Olá Alexandre, muito boa tarde a ti amigo !

 

Vamos lá...

 

1 - Sim, ele suporta no máximo 8GB e tem só 1 slot de memória.

2 - Veja com esses parceiros da HP no RJ:

MULTIPLUS RJ - 21 2543-7516
MULTIPLUS VR -  24 3347 4326
PRINTER RJ - 21 2107-7760
SJTECH RJ - 21 2238-9439
3 - Pode haver uma variação sim pois depende muito da quantidade de programas que tem aberto, mas, recomendo antes que faça uma atualização completa dele com esse assistente abaixo, principalmente da BIOS ok:
http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74656.exe


 

Espero ter esclarecido suas dúvidas amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

 

 

 


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