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Troquei o Cabo 3 vezes e mesmo assim não liga quando esta com o HD

HP 450 (Energy Star)
Microsoft Windows 8 (32-bit)
Bom dia Pessoal

Pessoal sigo com o seguinte problema, estou com um notebook hp 1000 - HP 450 (Energy star) e quando conecto o hd na maquina, ela não liga, preciono o power e mesmo assim a mesma não liga, quando desconecto o hd da maquina, ela funciona normalmente, da imagem e consigo acessar o setup da mesma, porem quando desligo, coloco o hp e ligo novamente, ela não liga mais, já testei com outro HD e ambos estão funcionando perceitamente, ela tem duas conexões para ligar o flat do hd, já coloquei nas duas e mesmo assim nada dela ligar com HD.


Desde já agradeço atenção de todos.
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Troquei o Cabo 3 vezes e mesmo assim não liga quando esta com o HD

Oi Raphael_Martino,

 

Testando com outro HD o notebook chegou a ligar?

 

Testando o HD do notebook HP em outro funcionou normalmente?

 

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Troquei o Cabo 3 vezes e mesmo assim não liga quando esta com o HD

Testando com outro HD não ligou também.

O HD que estava no notebook em outro Notebook funcionou normalmente.
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Mensagem 4 de 6
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Troquei o Cabo 3 vezes e mesmo assim não liga quando esta com o HD

Oi Raphael_Martino, 

 

O problema não está no HD e sim no Hard Drive Cable que conecta o HD na placa mãe.

 

Você consegue testar o Hard Drive Cable de outro notebook?

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Troquei o Cabo 3 vezes e mesmo assim não liga quando esta com o HD

Eu fiz isso, mais e como ele não reconhece o cabo de outro notebook, o cabo que testei e semelhante mais não do mesmo modelo
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Mensagem 6 de 6
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Troquei o Cabo 3 vezes e mesmo assim não liga quando esta com o HD

Oi Raphael_Martino

 

Nesse caso, deveria funcionar com o outro cabo mesmo sendo de notebook diferente, recomendo levar para um técnico dar uma olhada, o problema pode ser dois, o cabo do HD que não está transmitindo dados ou o encaixe da placa mãe, se não tiver uma assistência por perto entre em contato com uma dessas no link abaixo:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

 

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