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Ultrabook HP não entra na bios

Ultrabook HP Pavilion 14-b060b
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal,  estou com o seguinte problema no notebook 

Ultrabook HP Pavilion 14-b060br

 

ele entra da tela azul de recovery, faka que o Pc nao pode ser reparado

file: BCD erro oxc00000098

 

já achei algumas formas de resolver o problema, só que o que acontece é que quando tento acessar

qualquer forma de inicialização

inclusive com o esc

 

todas as formas de f1, f2, f9, f10 entrar na bios, f11 recovery.

ele reinicia a máquina e volta para tela azul

não consigo dar boot pelo pen drive 

nem entrar na BIos

alguem tem alguma dica.......

obrigado

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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Ultrabook HP não entra na bios

Olá @huetneto42.

 

Realize um teste de Hardware pra ver se tem alguma falha física.

 

http://hp.care/2BiD36u

 

 

Roseli S.
 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 4
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Ultrabook HP não entra na bios

Roseli5   se eu der esc e clicar F2, cai na tela azul de recovery, não aceita o comando

 

todas as formas de f1, f2, f9, f10 entrar na bios, f11 recovery.

ele reinicia a máquina e volta para tela azul

não consigo dar boot pelo pen drive 

nem entrar na BIos

alguem tem alguma dica.......

obrigado

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Ultrabook HP não entra na bios

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Roseli S

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