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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 4
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Ultrabook não liga

Pavillon 14 - b060br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Após eu acrescentarum pente de memória de 2 gb do tipo ddr3 o computador começou a desligar após uns 2 minutos ligado e dava noticia ao re liga-lo de um possivel super aquecimento, ao abri-lo novamente chequei todos os conectores e cabos e etc. porém ele não liga mais, apenas a tecla power dá uma piscada bem rápida.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Ultrabook não liga

Olá @Walberth, bom dia !

 

Mesmo retirando essa memória que adicionou e tentando ligar só com a que tinha antes, ocorre o mesmo problema ?

 

No aguardo

🙂


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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4
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Ultrabook não liga

Sim, infelizmente.

0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Ultrabook não liga

Olá @Walberth

 

Siga o procedimento desse documento abaixo para tentar detectar o problema:

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357721

 

Infelizmente se não resolver, será necessário encaminhar o equipamento para reparo.

 

Espero ter ajudado de alguma forma amigo !

🙂

 

Gostaria de lhe pedir uma grande gentileza...

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?

Lhe desejo uma excelente semana !


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