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Update de memória RAM saiu errado.

HP PAVILION X360 - 11-N226BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Realizei um update de memória RAM de 4 para 8GB.

Porém o notebook não liga com a nova memória.

Seria ela incompativel?

A loja me garantiu que essa era a recomendada e correta. 

 

Detalhes do meu notebook:

Serial Number : [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]Product Number : P0E48LA Description : HP PAVILION X360 - 11-N226BR (ENERGY STAR)

 

Grato desde já. 

 

Untitled-1.jpg

 

 

4 RESPOSTAS 4
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Update de memória RAM saiu errado.

Boa tarde,

 

Seu equipamento suporta apenas 8GB de memória. 

Ao colocar esse pente de 8 vocÊ removeu o de 4gb?

 

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão ACEITAR COMO SOLUÇÃO assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão JOINHA+ para agradecer a ajuda.
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Update de memória RAM saiu errado.

Sim. É apenas um Slot.

 

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Update de memória RAM saiu errado.

A única diferêça que vi entre a original e a genérica é a frequência 1600 original e 1333 genérica.

Pode ser que o pente novo esteja com problema.

Técnico em informática há mais de 15 anos no mercado.
Não sou funcionário da HP.
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Update de memória RAM saiu errado.

Ao que parece a "nova" trabalha em 1,5v....... DDR3L trabalha com 1,35v.

A loja reconheceu o erro enviará a Corsair.

 

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