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Upgrade memória RAM

HP g42 64 bits
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Olá amigos fiz upgrade de memória no notebook HP g42 e não deu certo não entendi o pq . Coloquei dois pentes de memória de 4 gb com paridade e frequência de 1600 herts o notebook suporta até 8 gb mas não subiu o Windows não iniciou voltei as memórias antigas e funcionou normalmente gozado que fiz o teste dá BIOS e reconheceu 8gb porem quando autero para usar toda a memória ele não inicia e Windows não sobe não dá sinal as memórias são Kingston me ajudem por favor
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Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1219 2590
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Upgrade memória RAM

Olá @Muthy

 

Verifique se a memória está correta, compatível com o PC.

 

2GB, 1600Mhz, módulo de memória DIMM DDR3L PC3L-12800 (SHARED)

 

Limpe os slotes e os pentes de memória. Teste um por vez para ver qual deles pode apresentar problemas.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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