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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
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Vídeo e bateria

Microsoft Windows 8 (64-bit)
Então, meu ultrabook parou de ligar a tela em 5 meses de uso, levei em algumas asiastencia e o problema era chip de vídeo. Dai deixei ele desligado por mais de um ano e agora resolvi buscar conserto novamente, porém acho que a bateria morreu, ela só fica laranja e ele não liga. Já removi a bateria a luz fica branca porém continua sem ligar.

Antes disso, ele ligava mas a tela não ligava, ficava preta.
3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Vídeo e bateria

Olá @Aandersonsilva, bom dia amigo !

 

Segue contatos de empresas que vendem esse tipo de item e uma lista de autorizadas que vendem peças e reparam  produtos fora de garantia:

 

Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com

Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/

Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com

Assistências técnicas para produtos fora de garantia: http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

Além da pesquisa com uma revenda

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts/Revendas-HP-Como-Encontrar-Revendas-atrav%C3%A9s-do-s...

Ou tentar com os Assistentes

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Vídeo e bateria

Amigo moro no Rj por isso não consertei até hoje. Queria dar se há uma outra solução.
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Vídeo e bateria

@Aandersonsilva

 

Você pode tentar os testes do documento abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/c02026471

 

Se não resolver, deve encaminha-lo à uma autorizada.


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