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Estudante
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Varia técnica (PC não arranca)

HP ProBook 450
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu PC HP ProBook 450 parou de repente, ou seja, já não esta a ligar mas, a penas o led do caregador pisca continuamente, mesmo na ausencia do carregador.  Tentei remover as RAMs mesmo assim não funciona.

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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Varia técnica (PC não arranca)

OAntónioMateta,

 

Veja se consegue resolver o problema fazendo um reset elétrico:

 

Desconecte todos os componentes do equipamento, cabo USB, teclado, mouse, fonte de energia.

Pressione o botão Lig/Deslig por 30 segundos, isso irá dissipar a energia acumulada na placa.

Solte o botão Lig/Deslig e conecte a fonte de energia.

Veja se o produto volta a ligar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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