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Estudante com Louvor
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WINDOWS 10 NO HP G42-321BR E AGORA ESTA SUPER AQUECIDO

HP G42-321BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Atualizei o sistema operacional do meu notebook p o win10 e observo que agora ele esta mais quente do que nunca, ate desliga sozinho as vezes. Tava lendo sobre problema de super aquecimento e li sobre atualizacao de bios e, sei que nunca fiz isso (manualmente) e agora nem sei se eh possivel por estar no windows 10. tem alguma solucao p o meu problema??

att, Thais

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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WINDOWS 10 NO HP G42-321BR E AGORA ESTA SUPER AQUECIDO

Olá @tmar,

 

Agradecemos pela postagem

 

Incialmente este produto não está homologado ao uso do Windows 10. Veja por exemplo que não há drivers para atualização

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/HP-G42-Notebook-PC-series/4247520/model/4345146

 

O problema da atualização da BIOS é que a mesma é perante a versão do Sistema. E você aplicando neste caso, pode correr riscos da mesma corromper e voce perder a Placa Mãe

 

No Sistema Anterior, isso também ocorria ?

 

No aguardo


Att,


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Estudante com Louvor
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WINDOWS 10 NO HP G42-321BR E AGORA ESTA SUPER AQUECIDO

Ele esquentava bastante sim, mas não chegava ao ponto de desligar sozinho devido ao superaquecimento. Isso só aconteceu após a mudança da versão do windows. eu fiz a mudança da versão do windows foi por ignorancia/ desconhecimento, só ontem que descobri que não deveria ter feito...

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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WINDOWS 10 NO HP G42-321BR E AGORA ESTA SUPER AQUECIDO

Olá @tmar,

 

Consegue voltar para o Windows anterior ?

 

Assim veremos se a falha ocorre ou não

 

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