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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 2
76Exibições
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WINDOWS 10

Meu equipamento, HP 18 5600-br, comprado em outubro de 2015, já veio com o Windows 10 instalado. Gostaria que se trocasse essa "coisa horrível" pelo Windows 8.1. Como posso fazê-lo?

 

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
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WINDOWS 10

Olá amigo,

 

Como o sistema já veio de fábrica e acredito que a chave de ativação dele (aquela etiqueta do windows que tem colada nele) deve ser do Windows 10, acredito que não seja possível o downgrade.

Junto a HP realmente não tem como.

 

Se quiser tentar o contato direto com a Microsoft e verificar se é possível esse troca, segue contato:

 

Departamento de vendas do Microsoft Store e Atendimento ao cliente: 0800 047 4688.
Suporte técnico:
11 4706-0900 (Grande São Paulo) ou.
0800 761 7454 (Outras Localidades)

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo uma excelente semana !

 


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