Web Cam ProBook 4530s - Página 2 - Comunidade de Suporte HP

GersonSilva · ‎29-07-2012

Acho que formatar o notebook novamente, instalar o windows novamente e tentar instalar os drivers...pq nao sei mais o que fazer... :s

GersonSilva · ‎30-07-2012

Formatado o windows, renstalado versao home premiu 64 win 7, reinstalado drivers, contnua mesma situaçao...sem funcionar a webcam, no gerenciador de dispositivos a webcam integrada ao notebook esta instalada, sem conflito algum...aparece como informado nos posts anteriores SPCA2080 PC CAMERA mas ao abrir o msn messenger a mesma nao aparece para configuraçao..... :smileysad:

thallesfelipe · ‎30-07-2012

Caramba, será que a Webcam queimou ?

Tente instalar o SW Manycam:

http://www.baixaki.com.br/download/manycam-virtual-webcam.htm

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GersonSilva · ‎31-07-2012

boa noite, entao..acredito que nao seja isso pois quando comprei o notebook o mesmo estava funcionando ok, formatei o mesmo para instalar a versao do win 7 que eu queria e depois disso parou de funcionar a webcam...até estou pensando que ela esta desativad de alguma forma..até procurei na bios do note mas nao encontrei nada...

GersonSilva · ‎02-08-2012

Ainda estou a espera de respostas....sera que ninguem vai conseguir resolver meu problema?!

GersonSilva · ‎06-08-2012

Será que alguém pode me ajudar????

Ezn89 · ‎06-08-2012

@GersonSilva escreveu:
Será que alguém pode me ajudar????

Olá GersonSilva

Seu equipamento se encontra na garantia?

É provavel que o cabo que conecta a camera ao note esteja com algum problema.

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GersonSilva · ‎06-08-2012

Ola Ezn89, sim o equipamento esta na garantia. Nao faz nem 1 mes que comprei ele...a questao é que parou de funcionar depois que formatei o mesmo....será que é cabo ou alguma incompatibilidade/conflito? Obrigado

Ezn89 · ‎07-08-2012

@GersonSilva escreveu:
Ola Ezn89, sim o equipamento esta na garantia. Nao faz nem 1 mes que comprei ele...a questao é que parou de funcionar depois que formatei o mesmo....será que é cabo ou alguma incompatibilidade/conflito? Obrigado

Se você já tiver reinstalado o sistema que veio com o próprio note e não resolveu, recomendo entrar em contato com o suporte HP, já que ainda está na garantia.

São Paulo e região metropolitana: 4004-7751

Demais localidades: 0800 709 7751

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Fabio_L32 · ‎10-08-2012

Olá,

Apenas complementando a informação acima, este produto fica na opção da linha de produtos corporativos.

Att,

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