cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 3
307Exibições
Reportar Mensagem

Web cam não funciona

HP PAVILION 11

Meu HP Pavilion 11, série [texto omitido para proteger a privacidade do usuário], estava ravando muito eu fui obrigado a formatar no estado de fábrica. Após a formatação percebi que foi instalado atomaticamente o programa YOU CAM 5 e minha web cam não funcionou mais. Desistalei o programa e mesmo assim não funcionou. Reformatei o computador o programa foi reinstalado automaticamente e a web cam não voltou a funcionar. como faço para minha web cam voltar a funciona...

Marcas (1)
2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 3
292Exibições
Reportar Mensagem

Web cam não funciona

Oi MVCAMP,

 

Qual o modelo exato de seu equipamento?

 

Chegou a verificar a WebCam está presente no Gerenciador de Dispositivos?

 

Instale esse programa Slim Driver, ele vai procurar todos os drivers faltantes e mais atualizados para seu sistema, veja se encontra o Driver da WebCam e instale.

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Verifique se consta o driver da WebCam instalado.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
Highlighted
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 3
276Exibições
Reportar Mensagem

Web cam não funciona

Intalei o programa sugerido, porém, ele não identificou WebCam para instalar. Verifiquei  e também não identifiquei a Web cam Instalada no computador. O modelo do meu computador é PC HP Pavilion x360 11-n025br. O curioso é que antes da formatação eu usava a web cam, ou seja, ela está presente no computador. Começo a acreditar que não foi uma boa escolha a compra de um hp.

 

0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação