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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
204Exibições
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Wi fi não conecta

HP G42-350BR
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal, me ajudem, por favor.

 

Tenho um notebook HP G42-350BR. Meu wifi identifica as redes disponíveis e quando insiro a senha ele não conecta. Já pesquisei bastante na internet e neste forum e já fiz de tudo: atualizei o driver, formatei o maquina, atualizei o BIOS, etc.

 

 

Obrigado !

 

 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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Wi fi não conecta

Olá Riconez,

 

Funciona via cabo de rede ethernet?

Já testou em outra rede? Outro ambiente?

Testou com o sistema operacional original de fábrica?

 

 

 

Janaína_S

 

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Wi fi não conecta

Janaina, 

 

Obrigado pelo interesse.

Repsondendo:

-  A internet funciona com o cabo conectado;

- Já testei em outras redes e ambientes e não funciona; e

- Já fiz todos os testes com o sistema operacional original (windows 7).

 

 

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Ex-HP
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Mensagem 4 de 4
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Wi fi não conecta

Olá  Riconez,

 

Neste caso pode haver algum problema físico com a placa Wireless, assim é preciso contatar um técnico para verificar a possibilidade de recuperação. Verifique abaixo informações das assistências técnicas indicadas:


M.G.I. INFORMATICA LTDA
HP STORE M.G.I. SÃO JOSE DOS CAMPOS - CENTER VALE SHOPPING
AVENIDA DEPUTADO BENEDITO MATARAZZO, 9403 - LOJA M116
SÃO JOSÉ DOS CAMPOS - SP
(12) 3911-9439

MMS SANTOS
HP STORE MMS SANTOS - SHOPPING PRAIAMAR
RUA ALEXANDRE MARTINS, 80
SANTOS - SP
(13) 3231-3863

TSI Informática
Rua dos Pinheiros, 382
Jardim Paulista - São Paulo
Tel: (11)3081-2322
http://www.tsi-informatica.com.br/


Compway Informática
Rua Bagé, 40
Vila Mariana São Paulo - SP
Tel: (11) 5574 - 7353
http://compway.com.br/loja/

 

Tecparts
Tel: 41.3046-7999
comercial@tecpartes.com
http://www.tecpartes.com.br/

 

Latin Parts
tel: 11. 2532-1550
vendasbrasil@latinparts.com
http://www.latinparts.com

 

Encompass Parts Distribution
tel: 001-954-723-9191
001-954-723-9044
http://www.encompassparts.com
http://www.encompassimaging.com

 

 

Janaína_S

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