cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
200Exibições
Reportar Mensagem

Wifi deixou de funcionar

HP Pavillion
Microsoft Windows 10 (32-bit)
Bom dia meu PC deixou de ter o drive de WiFi nas definições de rede, não consigo acessar e visualizar nenhuma rede wifi , gostava de saber como resolver este problema
1 RESPONDER 1
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

Wifi deixou de funcionar

Oi catia98

 

Qual o modelo exato do notebook?

 

Aparece um X vermelho na rede em fio?

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Clique em Adaptadores de Rede.

Se o driver da rede sem fio estiver aparecendo clique com o botão direito em cima e depois Desinstalar.

Em seguida no menu suspenso clique em Ações e depois Verificar se há alterações de Hardware.

O driver será reinstalado automaticamente.

 

Veja se agora consegue usar a internet sem fio.

 

Se conseguir usar a internet cabeada instale este programa Slim Driver, ele vai procurar os drivers mais recentes e que estão faltando em seu equipamento, aparecendo da rede sem fio, instale e veja se volta a funcionar.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação