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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
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Windows 10 Não reconhece a placa de video offboard

DV6-6C47CL
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ao atualizar o notebook para Windows 10 o driver da placa de vídeo Offboard não é reconhecido !... 

 

Já fiz atualização para o Windows 10 de 2 maneiras diferentes sem sucesso: a partir do Windows 7 e depois por meio de uma atualização limpa.

 

O Windows reconhece a placa de video onboard (Intel) mas não reconhece a offboard (ATI). Daí você tem que desabilitar a placa offboard no Windows 10 , o que é ridículo pois adquiri um notebook para poder dar conta de jogos mais pesados - inclusive este modelo vem com BluRay mostrando um hardware mais robusto que os modelos simples. 

 

Quando meu filho pede para jogar um jogo mais pesado, não é possível porque a placa onboard não dá conta, a CPU tenta assumir e o computador esquenta feito uma chaleira !....

 

Já fui no site da ATI mas não há drivers atualizados que funcionem com este modelo de notebook. Creio que haja algumas particularidades da HP na customização do driver que a própria HP não levou a frente com a chegada do novo Windows 10.

No site da HP - Suporte - não aparecem drivers de vídeo específicos para esta versão, deixando uma mensagem que o próprio Windows vai encontrar a versão mais adequada para o modelo - o que não ocorreu !!!!...

 

Resultado: fica este jogo de empurra-empurra entre as empresas HP (fabricante do notebook), ATI (fabricante da placa de vídeo offboard) e Microsoft (fabricante do Windows 10) e ninguém resolve de forma definitiva a questão.

 

No curto prazo tive de voltar para o Windows 7 para que eu possa usar o computador de forma mais plena.

 

Algúem poderia dar uma dica  que resolvesse a questão de forma definitiva  ?????

3 RESPOSTAS 3
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Windows 10 Não reconhece a placa de video offboard

Olá @Marcelius,

 

Incialmente este modelo de produto não está homologado o uso do Windows 10. Veja no link abaixo que nao tem drivers:

 

http://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-Pavilion-dv6-Entertainment-Notebook-PC-series/519...

 

Tente esta alternativa abaixo para a busca do driver faltante


Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

Se mesmo assim, permanecer a falha é devido ao Sistema Operacional não homologado

 

No aguardo de suas informaçoes

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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Windows 10 Não reconhece a placa de video offboard

Obrigado pela tentativa de resolver o problema de migraçao para o Windows 10, mas ...

 

INfelizmente nenhuma das soluçoes detetou um driver mais atual para o Windows 10.. 

Problema não resolvido.

 

Alternativa: migrar para o Linux - UBUNTU !

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Windows 10 Não reconhece a placa de video offboard

Olá @Marcelius,

 

Obrigado pelas informaçoes

 

Foi conforme informei, trata-se de incompatibilidade

 

Att,


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