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Mensagem 1 de 3
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Windows 10 não carrega

HP PavilionUltrabook 14-b065br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Windows não carrega, aparecendo a seguinte sequencia de mensagens com intervalo grande entre elas: 1."Preparando o Windows não desligue computador", 2."Trabalhando em atualizações 35% concluídos", 3."Parece q o Windows não foi carregado corretamente". Clico em " ver opções de reparo avançadas", "Escolha uma opção(solução de problemas)", "Solução de problemas(opções avançadas)" e "Opções avançadas(Reparo de inicialização)". Esta última tela fica congelada e não consigo prosseguir. Gostaria de uma orientação. Obrigado.

Obs: O windows já vinha sendo utilizado há algum tempo.

2 RESPOSTAS 2
Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 2 de 3
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Windows 10 não carrega

Olá Rodrigo, tudo bom amigo ?

 

Sugiro você pegar o cd do Windows 10 e utiliza-lo para restaurar o sistema conforme orienta abaixo:

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-10/windows-10-recovery-options

 

Clique em Usar a mídia de instalação para restaurar seu computador

 

Espero que dê certo amigo !

🙂

 

Se a dúvida foi esclarecida, marque essa minha resposta como "solucionado" e clique no ícone do "joinha" para oferecer um "kudos" em agradecimento, tudo bem ?


Lhe desejo um excelente final de semana !

 

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Reitor Reitor
Reitor
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Mensagem 3 de 3
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Windows 10 não carrega

Olá amigo, tudo bom contigo ?

Queria saber se ficou alguma dúvida, ou se tem algo a mais que possa fazer por ti ?

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