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Windows Update

Pavilon dv4 2017br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

 Meu Window parou de baixar e fazer atualizações no windows update, tentei de tudo através do suporte da microsoft, mas nada deu certo, fui obrigado a restaurar o padrão de fábrica, mas mesmo o update fica sempre procurando atualizações mas não sai disso, não sei mais o q fazer, alguém pode me ajudar?

5 RESPOSTAS 5
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Windows Update

Oi AdemirSkid

 

Use este utilitário para corrigir falhas no Windows Update de seu equipamento:

 

Corrigir Problemas Windows Update da Microsoft

 

Verifique se você tem o Service Pack 1 instalado no notebook. Para usar o Windows Update esse Pack deve estar instalado. Para ver você clica no menu Iniciar e digita no campo de pesquisa Sistema, abra e na Janela do Sistema bem no começo da página vai aparece a Versão do Windows e o Service Pack 1.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Windows Update

Oi Rodolfo

Já fiz isto também várias vezes mas não adianta, fica a mesma coisa.
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Windows Update

Oi AdemirSkid

 

Baixe o utilitário da Microsoft no link abaixo para corrigir falhas no Windows Update:

 

Resolver problemas com a instalação de atualizações

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Windows Update

Desisti e instalei o Windows 10, agora está funcionando normalmente.

Obrigado!
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Windows Update

Oi AdemirSkid

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Sempre que precisar estamos à disposição para ajudar.

 

Abraços.

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