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Estudante Top
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5 4 0 0
Mensagem 1 de 10
1.879 Exibições

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

hp mini 210 3050NR
Microsoft Windows 7 (32-bit)

netbook.jpg

 

em opções graficas , rotação normal , ela fica assim , e quando eu ponho em rotação 90 graus , me aparece a barra de tarefa , botao iniciar e a area de notificaçao do lado direito. então peço a ajuda dos amigos em como solucionar esta questão.

 

9 RESPOSTAS 9
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

Olá @EDCARLOS2017

 

Houve alguma alteração de hardware ou software que possa ter causado o erro?

Se sim, qual?

 

Teste atualizar o BIOS e os drivers da placa de video e depois altere a resolução novamente.

 

Download

 

Alterar as configurações de vídeo

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 3 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

ELE NÃO ESTAVA ABRINDO O WINDOWS 7 DE JEITI NEM UM , ENTÃO EU REINSTALEI O WINDOWS 7 DANDO O BOOT  PELO PENDRIVE, POR 2 VEZES E MESMO ASSIM CONTINUOU NESTA SITUAÇÃO DA FOTO

VOU FAZER ESSES DOWNLOAD DE ATUALIZAÇÃO DA BIOS E DO DRIVER DE VIDEO E VOU VERIFICAR SE IRÁ CORRIGIR

 

 

Ex-HP
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Mensagem 4 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

Ok aguardo o retorno.

 

Roseli S.

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Mensagem 5 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

IMG_20170831_201310326_HDR.jpg

ROSELI , JÁ ATUALIZEI A BIOS , DRIVER GRAFICO NO SITE DA HP , MAS NÃO MUDOU NADA

ME AJUDE

Ex-HP
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Mensagem 6 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

Oi @EDCARLOS2017

 

Execute o SlimDriver ou MaConfig para tentar localizar e disponibilizar driver compatível que possa fazer a correção.

Faça o download dessas ferramentas em um site de sua confiança.

 

Se ainda ocorrer o erro, teste o procedimento abaixo:

 

Reinicie o equipamento. Assim que tiver iniciando pressione F8 para acessar o BIOS.
Verifique se a tela do Bios também fica com esta falha.
Dentro da desta tela F8, verifique se há apção de habilitar video de baixa resolução e teste esta opção.
Pressione F10 para salvar e sair.


Se o erro persistir, será necessário reinstalar o sistema operacional novamente para fazer a correção.

 

 

Roseli S.

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Mensagem 7 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

ok. irei fazer este procedimento

 

 

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Oi @EDCARLOS2017

 

Conseguiu realizar os procedimentos, o problema foi resolvido?

 

 

Roseli S.

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Mensagem 9 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

qd eu ia realizar este ultimo procedimento que vc recomendou,

eu reiniciei o netbook, mas o video não abriu mais.

me informaram que pode ter queimado o chip gráfico

Ex-HP
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Mensagem 10 de 10

a resolução esta definida como 1024x768 , a barra de tarefa não aparece , nem botao iniciar

Oi @EDCARLOS2017

 

Desculpe plea demora.

Sim, pode ser problema físico.

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Se estiver fora de garantia, consulte o reparo em uma assistência de sua confiança ou entre em contato com uma das assistências abaixo:

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

SMS

Tel: (11) 2078 9999

Opção: 7.7

 

 

 

Roseli S.

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