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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎30-11-2011
Mensagem 1 de 5 (251 Exibições)

barulho no hd

Boa noite,

 

Comprei um notebook HP G42-431 BR a menos de um mês e notei um ruido bem pequeno vindo do HD, alias so escuto quando a casa está em silencio ou quando chego perto do teclado,  o ruido lembra a leitura de um cd, entrei em contato com a HP fiz todos os procedimentos de atualizar BIOS e tudo mais, ai eles me pediram pra acionar a garantia, mas não quero acionar a garantia antes de saber se é defeito ou não. Alguém poderia me ajudar aqui?

 

Obrigado.

0
Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 2 de 5 (248 Exibições)

Re: barulho no hd

Se o próprio pessoal da HP indicou para você contactar a garantia é melhor fazer isso. Use o protocolo e peça para falar com um responsável técnico e ter um veredito melhor.

 

Abraços

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Estudante com Louvor
Mensagens: 2
Membro desde: ‎30-11-2011
Mensagem 3 de 5 (245 Exibições)

Re: barulho no hd

Então esses ruidos não são normais? porque muita gente fala que é outras tantas que não, fico em duvida.

Professor Regente
Mensagens: 4.682
Membro desde: ‎28-11-2011
Mensagem 4 de 5 (240 Exibições)

Re: barulho no hd

Todo HD magnetico faz um certo barulho, pois a agulha quando faz a busca emite um som. O barulho não pode ser GRANDE, porém é normal. Falo barulho, o barulho de leitura do HD, ele quando maior ou próximo do barulho do processador não é algo normal.

 

espero ter ajudado (;

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Professor Regente
Mensagens: 3.237
Membro desde: ‎31-05-2010
Mensagem 5 de 5 (234 Exibições)

Re: barulho no hd

João, acho que esse tópico que criei em 2010 pode lhe ajudar a esclarecer de uma vez por todas. Abraços. 

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Estralinhos-no-Notebook-HP-Pavilion-DV4-1620br/...

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