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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
42Exibições
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bios

pavilion x360
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Fiz um atualização informada pela HP, após a conclusão desliguei o computador. No dia seguinte fui ligar e entrou uma recuperação de BIOS e até agora o computador na voltou. A tela esta preta e já tentei a solução  do site de botão Windows+ letra b+ botão liga desliga. E nada. Que posso fazer mais?

 

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
35Exibições
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bios

Olá @ritacosilva

 

Informe o modelo exato do equipamento.

Ele está em garantia de fábrica?

 

Tente restaurar os padrões de Bios e fazer um redefinição no hardware.

 

Notebooks HP - Restaurar o BIOS

Notebooks HP - Executar uma redefinição física

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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