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chip de video notebook touchsmart tx2

hp touchsmart tx2
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Prezados,

 

   Tenho um notebook touchsmart   TX2   que usei muito pouco.  Há uma semana  decidi  copiar vários CDS  e  eis que  o video sumiu  depois de 4 horas de uso, notei que ele estava muito quente  e deixei hibernando. Porém o vídeo não liga mais a tela esta preta.  Fui numa autorizada  e informaram que este tipo de problema neste modelo  foi uma falha da HP e que nao consertam mais este tipo de notebook. Tentei manutenção  no mercado paralelo  e informaram que o chip de vídeo estava rachado  e que seria  dificil  encontrar  no mercado.

Alguem poderia me ajudar ?  o que fazer ? onde levar ?

 

agradeço a atenção

 

  Paulo Borges 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 4
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chip de video notebook touchsmart tx2

Olá @PBorges

 

O equipamento está em garantia de fábrica?

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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chip de video notebook touchsmart tx2

Infelizmente não

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chip de video notebook touchsmart tx2

Olá @PBorges

 

Neste caso, será necessário encaminhá-lo ao reparo.

Entre em contato com as assistências a seguir. Elas atendem em todos os estados.

 

TSI Informática

Tel: (11)3081-2322

http://www.tsi-informatica.com.br/

 

 Compway  Informática

Tel: (11) 5574 - 7353

http://compway.com.br/loja/

 

 

Roseli S

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