como saber se o hd não foi trocado?

[Wanderleiy]

Levei meu notebook hp em um tecnico, e ele disse que o poblema era no hd, levei em outro e o outro disse que o hd foi trocado, pois o numero de serie do hd não bate com a numeração da hp, isso confere? como saber qual dos dois tecnicos estão corretos, como saber esse numero de serie do hd é mesmo da hp? aguardo

[CarlosHCDantas]

Olá Sr. Wanderley, o senhor pode utilizar o site abaixo da hp para tentar identificar pelo numero do produto se o hd que esta em sua maquina é o mesmo que a HP utiliza quando monta na fabrica, para isto acesse o link abaixo e coloque o pais como brasil do lado superior direito do site, depois busque pelo PN do seu produto vai estar escrito junto do serial "so coloque as letras e numeros que vierem antes de #" e procure na lista o numero e modelo do HD depois compare com o HD que esta em sua maquina vendo na etiqueta do mesmo.

http://partsurfer.hp.com/

Caso sua duvida tenha sido sanada não esqueça de marcar como solução e clicar no joinha como agradecimento.

Carlos Dantas.