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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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compaq cq50

Desde do começo meu computador já vinha apresentando defeitos na imagem da tela como ficando roxa ou a imagem tremida. Após um c erto tempo de uso as hastes ficara, muito rigidas e dificultosas para abrir a tela do computador.Por fim a carcaça traseira quebrou justamente no encaixe com as hastes. Entrei em contato com a hp antes do terminio da data da garantia 17/05/2010 sendo que a data da compra do produto foi no dia 17/05/2009.Enviei emails com scanner da nota fiscal e esperei o contato da hp que nunca veio com a resposta da minha solicitação.

Por fim o computador continuo apresentar problemas até que devido a tela estar solta rompeu-se alguns fios e a imagem tornou-se escura, e agora nem ao menos o computador funciona mais. Fique no prejuízo sem nenhuma solução gostaria de saber como posso solucionar este meu problema visto que vocÊs optaram por não solucioná-lo na naquele primeiro contato acarretando em novos danos.

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compaq cq50

Vivizsb,

 

Poderia mandarinformações como o número de série e número de produto do equipamento? esta informações podem ser localizadas na etiqueta colada embaixo do equipamento.

 

Conforme a sua descrição do problema, a falha aparenata ter sido causada por mau contato... Os cabos rompidos que você mencionou podem ser visualizados por fora da carcaça?  Caso o seu equipamento possua uma saída de vídeo VGA, tentou com monitor externo para verificar se a imagem é apresentada?

 

 

Att,
Márcia Santos
OBS.: Caso as informações postadas nesta mensagem sejam úteis para resolução do problema, por gentileza marque um KUDO. 😃
Apesar de funcionaria HP, aqui expresso a minha opiniao sobre o assunto.
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