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compartilhar rede Como Não
em 11-01-2017 09:27 AM
olá a todos, primeiramente um 2017 com muita energia...
Preciso de ajuda, a conexão sem fio do note não esta funcionando, ele encherga a rede, coloco a senha, e não entra.
antes até conseguiu conectar desligando e ligando o wireless, agora não vai mesmo.
A conexão via cabo esta ok..
Já fiz de tudo, instalei o programa da intel, para diagnosticar a conexão.
Na primeira varredura ele parou no teste varredura
Quando fiz uma 2 vez, ele agora para em driver !!!
Entendo que se o driver não estivesse funcionando, nem via cabo iria conseguir conectar, certo ?
segue abaixo todos os dados
PAVILION dv2250BR
adaptador : intel pro/wireless 3945abgN
Windows 10
Espero que alguem tenha uma solução
muito obrigada
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compartilhar rede Como Não
em 12-01-2017 09:43 AM
Olá @taniawebb
Reinstale os driver de rede sem fio pelo gerenciador de dispositivos.
- Selecione o botão Iniciar e digite Gerenciador de Dispositivos e selecione-o na lista de resultados.
- Expanda uma das categorias para encontrar o nome do seu dispositivo. Em seguida, clique com botão direito (ou toque e segure) e selecione Desinstalar.
- Confirme e reinicie o PC para que os drivers possam ser instalados.
Roseli S.
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compartilhar rede Como Não
em 16-01-2017 10:54 AM
Olá Roseli, bom dia
obrigada pelo retorno
não funcionou, fiz exatemente o que pediu e só funciona via cabo
aguardo outras instruções
obrigada
tania vidigla
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compartilhar rede Como Não
em 17-01-2017 12:00 PM
Oi @taniawebb
Realize os teste indicados no link para tentar resolver o problema.
Solucionar problemas de rede sem fio e internet
Se o erro persitsir, desinstale os drivers de rede sem fio e execute a ferramenta Slim Driver ou Ma-Config para localizar drivers compatíveis com o equipamento. Quando disponibilizar os links realize o download e instalação e tente conectar.
Não funcionando, sugiro realizar uma recuperação de fábrica, este procedimento pode corrigir o erro ou indentificar se trata-se de um problema físico.
Roseli S.
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compartilhar rede Como Não
em 17-01-2017 12:32 PM
olá roseli
vou tentar fazer isso obrigada
se for fisico, onde posso encontrar o adaptador para trocar ?
abraços
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compartilhar rede Como Não
em 17-01-2017 02:44 PM
Disponha @taniawebb
Consulte a peça que precisa nas revendas abaixo:
Latin Parts: Tel: 11. 2532-1550 vendasbrasil@latinparts.com http://www.latinparts.com
Tecparts: Tel: 41.3046-7999 comercial@tecpartes.com http://www.tecpartes.com.br/
Encompass Parts Distribution: Tel: 001-954-723-9191/ 001-954-723-9044 http://www.encompassparts.com
Roseli S.