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controle remoto dv6-2155DX não está funcionando

Pavillion DV6-2155DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Senhores podem ajudar! O controle remoto de meu pc não está funcionando. Não sei se é ausencia de Drive ou outra configuração.

Utilizo atualmente o windows 10.
Obrigado.

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Ex-HP
Ex-HP
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controle remoto dv6-2155DX não está funcionando

Oi @Thiago77942

 

Pode ser falta de driver mesmo.

Mais não há driver disponível na página do produto para o sistema que está usando atualmente.

 

Então, teste executar a ferramenta SlimDriver ou MaConfig, para examinar o PC, localizar os drivers que faltam e disponibilizar o link para download e instalação.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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