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Tutor
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Mensagem 1 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

envy m6
Linux

ola, a quem possa me ajudar, tenho um envy m6 e ele veio com windows 8, e preciso instalar o linux e nao consigo, ja liguei na hp e informam que a maquina pode ser usada com outro sistema operacional, busquei ajuda em varias empresas de assistencia tecni e TODOS sao unanimes em falar que essa maquina nao aceita outro sistema, inclusive na bios quando se tenta mudar opçoes de boot, ele ate vai, mas nao me deixa instalar nada alem do windows 8, estranho que na lista de instrucoes que aparace esta informando que o sistema que esta preparada a maquina é o win8, tive informaçoes que essa maquina e muitas outras nao permitem a instalaçao de outro S.O. e o que teria que fazer era atualizar o bios, mas nem isso consigo o que fazer, jogar essa coisa no lixo junto com o lixo do windows??????

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Reitor Reitor
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Mensagem 2 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

Olá @notecia, boa tarde !

 

Qual o modelo exato do seu produto ?
Exemplo:

Envy m6-1225dx

 

E qual a distribuição linux pretende instalar ?
Quer fazer dual boot ou deixar só com linux mesmo ?

 

No aguardo


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Tutor
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Mensagem 3 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

ola .. o modelo dele é M6-1164CA.... quero usar o ubuntu... detalhe, tentei instalar o windows 7 e tambem nao instala, da uma mensagem de erro na instalaçao. e esse instalador instala em outras maquinas descartando defeito de midia de instalaçao, se eu fizer o mesmo procedimento com midia de instalaçao do win 8 ele vai normal, me informei que a LENOVO, SAMSUNG, ACER E DELL tambem tem maquinas que estao com o mesmo problema ... 

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Mensagem 4 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

20170316_125643.jpg

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Tutor
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Mensagem 5 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

20170316_125743.jpg

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Reitor Reitor
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Mensagem 6 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

@notecia

 

Vamos lá...

 

Sobre o Linux, acesse o site abaixo para informações adicionais...

http://support.hp.com/br-pt/document/c01269743

 

Sobre o Windows, conforme site da HP abaixo, esse modelo só tem suporte ao Windows 8 e 8.1 - ambos 64 bits.

Por isso não funciona com o Windows 7...tem que ser um desses suportados:

 

http://support.hp.com/br-pt/drivers/selfservice/hp-envy-m6-1100-notebook-pc-series/5296045/model/532...

 

Untitled.png

 

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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Mensagem 7 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

20170316_125733.jpg

 

 

note que na propria configuraçao de bios esta explicitamente S.O. WIN 8

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Reitor Reitor
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Mensagem 8 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

@notecia

 

Como mencionei acima, não tem suporte para Windows 7


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Tutor
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Mensagem 9 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

BEM,  desconfiava que a sua resposta seria essa mesma, a mesma que muitos me falaram... e pelo que entendi estou com um elefante branco nas maos, pois se a **bleep** amanha mudar o windows como ja mudou a minha maquina morre. ou seja a HP esta de conchavo com a microsoft bloqueando maquina para o osuario nao ter o que fazer... 

 

A HP SIMPLESMENTE ME VENDEU UM SISTEMA OPERACIONAL QUE É UMA **bleep**A E NAO UM COMPUTADOR, FUI A LOJA COMPRAR UM NOTEBOOK E ME VENDERAM UM WINDOWS....

         NAO COMPREI UM PRODUTO MICROSOFT E SIM UM PRODUTO HP.

                     VOU TER QUE ESPALHAR ISSO EM TODAS AS REDES SOCIAIS **bleep**

          

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Tutor
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Mensagem 10 de 17
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downgrade do 8 para o 7 envy m6

**bleep** NAO TER ME DADO O DIREITO DE SABER ANTES DA COMPRA QUE NAO TERIA SUPORTE ALEM DO QUE ESTA NA MAQUINA, NAO EXISTE NADA POR ESCRITO QUE A MAQUINA É BLOQUADA... PELO MENOS VOU QUEIMAR O NOME HP EM TUDO QUE FOR LUGAR.... E MEU AMIGO, NOTICIA RUIM CORRE RAPIDO... E GRATO PELA ATENCAO... VOU DAR SOLUCIONADO SIM, POIS SE ALGUEM VER O MEU TOPICO VAI QUERER SABER COMO RESOLVI O MEU CASO.. GRATO.

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