erro no meu notbook - No bootable device insert boot disc and press any key error

[Leibniz]

Olá

ontem deu um erro no meu notbook - No bootable device insert boot disc and press any key error

eu gostaria de saber o que é isso porque ainda estou na garantia e se for grave eu pretendo resolver isso logo.

obrigado

[User_78]

Olá amigo, isso significa que não foi encontrado nenhum dispositivo configurado para carregar o sistema.

Primeira coisa a fazer é verificar se o HD ainda é reconhecido na BIOS... antes de mostrar esta mensagem vc deve pressionar varias vezes a tecla F10 para acessar a BIOS e verificar se o HD esta presente. 

Vc pode ainda pressionar Esc para acessar o Startup menu e depois F2 para executar um diagnostico no seu notebook... caso nada disso funcione, nos informe o modelo do mesmo para saber exatamente como podemos ajudar

[SomelOguh]

Boa tarde,

Gostava de lhe perguntar, como é que está a situação sobre o seu problema.

O disco rígido é detectado na BIOS? Já tentou instalar o WIndows novamente?

Obrigado,

[WillyansB]

Bom dia o meu notebook esta apresentando o mesmo problema apos eu reiniciar o computador.

O modelo é o HP DV6 6170br.

Qual a solução para este problema, o meu produto ainda esta na garantia.

[SomelOguh]

Boa tarde,

Em primeiro lugar, deve entrar na BIOS do seu notebook, para verificar se o seu disco rigido está a ser detectado. Caso não esteja detectado, tem que tentar carregar as definições padrão da BIOS, sair da mesma e verificar se a mensagem persiste.

Caso persista e se o disco rígido não for detectado na BIOS, então tem que ligar para o suporte para muito provavelmente enviar o portátil para reparação.

Verifique o que lhe sugeri e eu fico a aguardar o seu feedback.

Obrigado,

[WillyansB]

Bom dia,

Fiz como você sugeriu e o HD  não é recoonhecido na Bios do notebook.

Eu tentei ultilizar a recuperação de disco e a mesma mensagem aparece 

''no bootable device insert boot disk and press any key''

Vou ligar então para HP e pelo que você já adiantou vão levar o meu notebook para reparação.

[SomelOguh]

Boa tarde,

Se for esse o caso, se realmente o problema é o disco como eu já adientei, queira por favor dar esse post como solucionado, para que outros clientes com o mesmo problema, possam ver qual a possivel solução para este problema.

Fico aguardar o seu feedback relativamente ao problema e obrigado pela sua atenção!

Obrigado,

[LeandroHigo]

Bom dia!

Meu notebook está com esse mesmo problema. O modelo é HP G42-143. Ainda está em garantia.

Já tentei o que disse, mas não deu certo.

[SomelOguh]

Boa tarde,

Se o disco não é reconhecido pela BIOS deve contatar o suporte, visto que o seu notebook está em garantia, deve proceder a uma reparação, para substituir o seu disco rígido.

Obrigado.