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Estudante com Louvor
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está aparecendo "enter CURRENT password"

hp mini
Microsoft Windows 7 (32-bit)

O computador nao inicia, fica pendindo "enter CURRENT password", o numero de serie dele é, S/N BRQ951QXL ou BRG951GXL, nao da pra ver se é Q ou G. o que fazer?

7 RESPOSTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
21020 11740 1237 2125
Mensagem 2 de 8
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está aparecendo "enter CURRENT password"

Oi engmeclucas,

 

Informe o modelo exato do equipamento para que eu possa verificar as informações dele.

 

Localizar o modelo do Notebook

 

Se possível envie uma imagem do erro que aparece na tela de seu computador.

 


 

Att,

Roseli S

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 8
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está aparecendo "enter CURRENT password"

É um hpmini 110, quando ligo, primeiro pergunta se quero acessar a bios e tal, apertando f9 ou f10, esperando um pouco pede a senha "current password" que eu já descobri com auxílio de um site utilizando o serial number da maquina, consigo inicializar o Windows, mas toda vez que desligo e vou ligar, pede a senha novamente, oq fazer? Obrigado.
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Ex-HP
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está aparecendo "enter CURRENT password"

Oi engmeclucas,

 

Você precisa acessar o BIOS  e verificar se a opção de senha (password) esta habilitada. Se estiver, desabilite para não pedir mais a senha do BIOS.

 

 

 

Att,
Roseli S

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está aparecendo "enter CURRENT password"

Boa tarde, e como eu faço isso? Desculpe a ignorância, sou leigo no assunto, pode me dar um passo a passo? Obrigado.
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Ex-HP
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está aparecendo "enter CURRENT password"

Olá engmeclucas,

 

Informe o modelo exado de seu equipamento para que eu possa verificar se há um passo a passo dele, assim fica mais fácil você fazer isso.

 

Localizar o modelo do Notebook

 

 


 

Att,
Roseli S

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PC HP Mini série 110-1100
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Mensagem 8 de 8
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está aparecendo "enter CURRENT password"

Oi engmeclucas,

 

Para desabilitar, siga etapas abaixo:

 

  1. Pressione o botão liga/desliga para ligar o computador e pressione imediatamente a tecla f10 para abrir a janela de opções do BIOS.
  2. Em Security (Segurança), na opção Power-On password (Senha de inicialização) escolha a opção desabilitar (disable).
  3. Selecione a opção "salvar e sair " da configuração do BIOS.

 

 

Att,
Roseli S

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