cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
0 0 0 0
Mensagem 1 de 2
366Exibições
Reportar Mensagem

formatar HD

HP Pavilion 14-b080br
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Boa tarde, tenho um HP pavilion 14-b080br e o HD deu algum tipo de erro grave que não consigo acessar o windows.

estou tentando formatar pelo f11 mais ele trava.. baixei o windows 8.1 no site da microsoft para um pen drive (ja que o not enao tem drive de cd). mais na hora da isntalacao ele fala que estao faltando drivers.

 

ja coloquei o usb 3.0 como auto, ativei todas as formas de boot.. tirei o boot seguro e consitnua o mesmo problema. o que posso fazer?

1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
0 20640 1221 2593
Mensagem 2 de 2
Reportar Mensagem

formatar HD

Olá @ZonaDD.

 

Realize um teste de hardware para ver se há alguma falha física que possa estar causando o erro.

 

Teste de hardware

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

0 Kudos
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação