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Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 11
14.662 Exibições

hp mini 210 não liga

tenho Netbook HP Mini 210 , estava usando ele no colegio e coloquei ele para hiberna quando cheguei em casa, ligeui ele e deu um problema quando iniciou e depois reinicou só que não aparecia nada na tela, mandei para o conserto e o cara disse q tinha queimado a placa mãe(bom, como tinha queimado a placa mãe e o preço de uma era outro netbook, retirei o HD para fica usando como HD externo). depois de muito tempo funçando na net encontrei  varias pessoas falando q o problema era no bios porcausa da atualização do OS e para resolve esse problema eles fizeram a atualização do bios win+b depois em on/off e espera por 15s para carregar os bios(fiz isso, só que e não deu certo) vou tenta regrava o bios diretamente na ROM como esse cara fez: **bleep** será que vai da certo e quanto custa isso?

video do meu netbook HP Mine:http://youtu.be/TZgiJUXWxLo

10 RESPOSTAS 10
Ex-HP
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Mensagem 2 de 11

hp mini 210 não liga

Olá Paulosmdo,

 

Acende algum led no equipamento?

Houve alteração de software ou hardware?

 

Se o equipamento estiver fora de garantia, para verificar valores sobre reparo, você pode entrar em contato com uma assistência técnica de sua confiança.

 

Siga os procedimentos para tentar solucionar o problema:

 

Redefinição de Hardware:

1. Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador apertando a tecla "f10" para entrar na BIOS, para restaurar os padrões.


Restaurar padrões de Bios:
1- pressione uma vez a tecla "F9", escolha "Yes" na mensagem.
2- pressione uma vez a tecla "F10" e escolha "Yes" na mensagem.
3- Confirme que deseja restaurar os padrões do BIOS e selecione a opção "salvar e sair” da configuração do BIOS.

Se o equipamento ligar, mas não apresentar imagem, conecte um monitor externo para testar se a imagem irá aparecer.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Mensagem 4 de 11

hp mini 210 não liga

Olá Paulosmdo,

 

Você pode verificar no link abaixo o post criado pelo Expert User_78 as informações sobre assistências técnicas indicadas para produtos fora de garantia.

 

Para obter informações sobre assistência técnicas, clique no link abaixo:

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

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Mensagem 5 de 11

hp mini 210 não liga

O meu HP MINI WINDOWS 7 não quer ligar fica na tela preta
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Mensagem 6 de 11

hp mini 210 não liga

Alguém me ajude 😫
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hp mini 210 não liga

Olá Sorayalisadesou,

 

Ele está em garantia de fábrica?

Informe o número exato para que possamos ajudar. Veja no link como localizar o modelo: http://ow.ly/Cl3H6

 

Realize a redefinição de hardware no equipamento para tenter corrigir o errro:

 

Redefinição de Hardware:

1. Desligue o equipamento, remova a bateria e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador direto na tomada, sem filtro de linhe ou estabilizador.

 

 

Att,

Roseli S

 

 

 

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hp mini 210 não liga

Oi  Sorayalisadesou

 

O problema foi resolvido?

 

Aguardo seu retorno.

 


Att,
Roseli S.

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hp mini 210 não liga

Não sei no caso dela, mas o meu tava com o mesmo problema e funcionou.

Obrigada 😊
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Que ótimo @Gbgarcez!

Fico feliz que tenha resolvido!

 

Se precisar, fique á vontade para retornar o contato conosco.

 

Roseli S.

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