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Estudante com Louvor
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hp pavilion dv5-2040br caps lock nao funciona

hp pavilion dv5-2040br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom dia.

estou com um notebook HP pavilion dv5-2040br ele funciona tudo perfeitamente, mas a tecla Fixa (caps lock) quando pressiona ele não liga a luz e não funciona, o que pode ser?

 

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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hp pavilion dv5-2040br caps lock nao funciona

Olá @Marcelo309,

 

Agradecemos pela postagem

 

Houve alguma alteração de Hardware ou Software no produto ?

 

É apenas o Led ? O recurso em si funciona ? 

 

No aguardo

 

Att, 

 

 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 3 de 6
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hp pavilion dv5-2040br caps lock nao funciona

teve a migração para o windows 10 e tanto o led como a funcionalidade dele não funciona.

 

segurando o shift ele gera as letras maiúsculas normalmente

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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hp pavilion dv5-2040br caps lock nao funciona

Olá @Marcelo309,

 

Obrigado pela resposta

 

Apenas lembrando que este modelo não está homologado ao Windows 10.

 

Na situaçao mencionada, podem ser 2 possibilidades

 

Falha física da tecla

Incompatibilidade do Sistema

 

Veja se o recurso abaixo pode ajudar em alguma atualização


Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!

 

No aguardo

 

Att,

 


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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
108Exibições
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hp pavilion dv5-2040br caps lock nao funciona

muito obrigado pela a ajuda, infelizmente ja tinha instalado o slim drive para ver se tinha atualização e nao tem mais nenhuma para fazer.

 

 

provavelmente é fisico, irei mandar para uma assistencia e ver.

 

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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hp pavilion dv5-2040br caps lock nao funciona

Olá @Marcelo309,

 

Agradecemos pelo retorno

 

Por gentileza, caso sanamos sua duvida, pode marcar como solucionado ?

 

Assim outros experts usarão esse como futuras buscas

 

Att,


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