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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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iniciação do note

desktop-q771k7
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Queria ajuda para resolver um problema o windos nao reinicia por ele a tela fica azul e aparece um simbolo da hp, quando aperto f2 ele manda entrar em contato com o suporte depois, vou na opção exit depois vou no f10 ai carrega o windos 10 o que fasso para resolvero problema.

1 RESPONDER 1
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 2
57Exibições
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iniciação do note

Olá @ed12, bom dia !

 

Siga o passo a passo do documento abaixo para restaurar o Windows 10:

 

Computadores HP - Executar uma Recuperação de sistema HP (Windows 10)

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357720

 

Espero que lhe ajude !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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