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kit de recuperação

HP ENVY x360 Convertible 13-y0
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Gostaria de adquirir o kit de recuperação para meu notebook. Cmo está fora do prazo de validade não consgeui pelo site da HP. Como consigo?

5 RESPOSTAS 5
Reitor Reitor
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kit de recuperação

Olá @rauldelaguila, muito bom dia a ti amigo !

 

Siga as orientações da postagem abaixo para adquirir o cd de recuperação:

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Smiley muito feliz

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"


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kit de recuperação

Obrigado pela pronta tentativa de ajudar, entretanto não obtive sucesso, nem a ARVATO tem as mídias, nem o suporte HP dá continuidade ao pedido, visto ter terminado o prazo de garantia. Eu estou tentando compar esse kit de recuperação e não estou conseguindo. Teria alguma outra sugestão?

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kit de recuperação

@rauldelaguila

 

Esse modelo foi comprado no Brasil ou no Exterior ?

Nem nesse telefone conseguiu ?
0800 880 8015


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kit de recuperação

Esse modelo é importado.

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kit de recuperação

@rauldelaguila

 

Nesse caso, recomendo que entre em contato com a HP onde comprou.

Se for nos EUA, segue contato - http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/contact.html

 

Os contatos que lhe passei na primeira resposta e todo o suporte desse fórum é dedicado a produtos fabricados no Brasil.

 

Espero que lhe ajude amigo !


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