cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 2
221Exibições
Reportar Mensagem

licença expira em breve

hp pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu computador Hp aparece a seguinte mensagem ao ligá-lo: Sua licença ido windos expirar em breve

Ao entrar nas configurações pede uma nova chave do produto

Ao abrir a tela da chave diz que a chave deve estar em um e-mail de quem vendeu ou distribuiu o windows

O que devo fazer?

Aguardo retorno o mais rápido possível

 

 

1 RESPONDER 1
Highlighted
Mestrando Mestrando
Mestrando
Mensagem 2 de 2
211Exibições
Reportar Mensagem

licença expira em breve

Olá,

 

Você chegou a alterar o sistema operacional do produto? Creio que provávelmente será necessário formatar o produto às condições de fábrica.

 

Para isso, siga a documentação abaixo:

 

https://support.hp.com/pt-pt/document/c05357720

 

Caso voce tenha alterado o sistema operacional, possivelmente será necessario adquirir discos de recuperação do seu produto. Para aquisição, siga a documentação abaixo:

 

https://support.hp.com/br-pt/document/c00874303

 

Espero ter ajudado!

 

😉

Atenciosamente,
Vvieira

Eu sou funcionário HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique no botão "curtir" para oferecer um kudo como agradecimento.
0 Kudos
Este tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação