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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 6
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mensagem de aviso é exibida, indicando que o sistema localizou um número de série inválido inicializ

Microsoft Windows 7 (64-bit)

Ola Boa tarde ao ligar meu notebook aparece uma tela com essa mensagem >> Na inicialização, uma mensagem de aviso é exibida, indicando que o sistema localizou um número de série inválido... o que eu faço????

 

vi no suporte da hp o seguinte >>

 

Para resolver esse problema, entre em contato com a HP usando a aba Contato com o suporte na parte superior dessa tela. Você será solicitado a fornecer o Número CT (Commodity Tracking) da placa do sistema de 14 dígitos. Siga as etapas de uma das seguintes seções para encontrar o número CT:

 

NUMERO CT: 1 2222 33 44 55 666

 

Screenshot_1.jpgIMG_20160810_144111349.jpg

5 RESPOSTAS 5
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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 6
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mensagem de aviso é exibida, indicando que o sistema localizou um número de série inválido inicializ

Olá @AmandaGamer,

 

Agradecemos pela postagem

 

Este erro é comum aparecer quando se é trocada a Placa Mãe e o técnico não insere o serial number na BIOS

 

Qual é o modelo de seu produto ? O mesmo teve manutenção recente ?

 

No aguardo de suas informações

 

Att, 


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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 6
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mensagem de aviso é exibida, indicando que o sistema localizou um número de série inválido inicializ

Ola bom dia. o modelo e Hp G-42 intel dual core T4500 2.30 GHz eu comprei ele ja usado mas unica manutençao que ele teve foi na memoria normal e vim com 2 gb ele esta com 3 gb. queria resolver esse problema se voces puder me ajudar fico muito grata. obrigada!!!

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 6
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mensagem de aviso é exibida, indicando que o sistema localizou um número de série inválido inicializ

Olá @AmandaGamer,

 

Agradeço a resposta

 

Tem que ser usado um software para inclusão.

 

Veja com os Assistentes abaixo se eles podem ajudar

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/HP-Brasil-Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnic...

 

http://h30487.www3.hp.com/t5/Hardware-para-notebooks/Assist%C3%AAncia-T%C3%A9cnica-Especializada/m-p...

Att,


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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
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mensagem de aviso é exibida, indicando que o sistema localizou um número de série inválido inicializ

Ola boa tarde obrigada pela ajuda, mas nao teria como vocês disponibilizar esse software para mim aqui no site? como vi no site so ter o numero do CT e buscar ajuda  aqui. a assistencia e um pouco longe de onde eu moro. obg aguardo resposta.:smileyhappy:

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 6 de 6
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mensagem de aviso é exibida, indicando que o sistema localizou um número de série inválido inicializ

Olá @AmandaGamer,

 

Agradeço o questionamento

 

Aqui no Fórum somos apenas um time de voluntários, e a informaçao que temos esse Software é interno.

 

Tente um contato com eles e veja se podem lhe enviar, talvez tenham.

 

No aguardo

 

Att, 


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