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Mensagem 1 de 2
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meu bluetooth nao funciona

pavilion dv6 3040br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

bom dia, me chamo fabio, e estou com um problema, onde meu bluetooth nao funciona, ou seja, eu consigo enviar arquivo do pc para o cel, mas o contrario nao. estao o pc reconhecido no cel assim como o cel reconhecido no pc. qdo clico no icone do blue no pc, nao me da a opçao enviar e receber arquivo, e no sei o q esta acontecendo, pois ja utilizei o sistema uma outra vez  e funcionou normal. por favor me ajudem, obrigado. meu noot é um pavilion dv6 3040br.

 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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meu bluetooth nao funciona

Oi fep2015

 

Veja neste link se consegue receber arquivos pelo bluetooth no computador:

 

Como enviar e receber arquivos por Bluetooth no Windows

 

Se não funcionar, reinstale o driver do Bluetooth:

 

Broadcom 2070 Bluetooth Software and Driver

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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