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meu computator qnd liga aparece a parte da iniciallizaçao da hp e dps n liga mais fica na tela preta

Exemplo: dv4-1620br
Microsoft Windows 8.1 (32-bit)

me ajudem pf

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meu computator qnd liga aparece a parte da iniciallizaçao da hp e dps n liga mais fica na tela preta

Olá.
Bem-vindo ao fórum kaiqueoliveira2.

O computador não inicia

Resolver problemas de tela preta em que não há mensagens de erro exibidas ao iniciar ou reiniciar


Sou engenheiro de sistemas de computação e especialista mexicano na comunidade de Hp de língua espanhola.
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