meu notebook hp com 4 gb de memoria, 500 hd e processador intel celeron 1.7 esta lentissimo

alexnane02 · ‎24-04-2017

meu computador esta lentissimo. trava quando eu abro novas guias no google chrome. trava com musicas no windows media play. se eu abrir as pastas demora muito. . em fim, esta lentissimo. ele nao era assim. isso aconteceu depois que eu restaurei as configuraçoes originais e atualizei ele uma vez. esta horriel. oque deve ser?

Fabio_L32 · ‎25-04-2017

Olá @alexnane02,

Agradecemos pela postagem

Para que possamos analisar corretamente o produto, qual é o modelo exato dele ?

Com as informaçoes inciais, conseguimos ajudar

Att,

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alexnane02 · ‎25-04-2017

hp notebook 14-ap000 Series. sera que o motivo seria o windows 10 de 64 bts instalado e nao o 32?. ta muito lento. as paginas na internet estao terriveis. ele nao consegue utilizar seu potencial. com absolutamente nada. o computador nao tem nem um mes de uso.

Fabio_L32 · ‎26-04-2017

Olá @alexnane02,

Ele tem apenas drivers para a versão 64.

Em relação a lentidão, podem ser vários causadores.

Chegou a reinstalar o Sistema por completo ?

No aguardo

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