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Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Olá @Moisés13,
Agradecemos pela postagem
Tente o procedimento abaixo como alternativas de atualizaçao:
Instale seus drivers com o site www.ma-config.com (a nova versão já está pronta para aceitar o Windows 10), ou também com o programa SlimWare ( https://www.slimwareutilities.com/slimdrivers.php ), eles escaneiam seu computador indicando os drivers mais recentes de acordo com seu sistema e sua configuração!
Após o mesmo nos informe
No aguardo
Att,
Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão 
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.
Olá @Moisés13,
Neste caso, se não funcionou é algo na tela
Produto esta em garantia ?
No aguardo
Att,
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Olá @Moisés13,
O Driver do Touch é de acordo com a atualização do Vídeo
Se não sanou a mesma, pode ser algo da sensibilidade da tela
No aguardo
Att,
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Olá @Moisés13,
Não entendi a descrição da Placa de Vídeo.
No aguardo
Att,
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Olá @Moisés13,
Em relaçao a Placa de vídeo, a mesma estando atualziada, o touch funciona
Caso esteja e mesmo assim ocorre a falha, o problema é na tela ( Físico )
No aguardo
Att.
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