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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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não consigo mais jogar no meu nootebok pavilion g4

pavilion g4 series

oi bem não sei esplicar direito o que aconteçe mas vou tentar o meu melhor , bem faz um tempo que quando eu ia jogar jogos com a engine soruce da steam como team fortress 2 meu note da uma tela preta e tenho que esperar ele reiniciar ou forçar o desligamento porem apos baixar dota 2 meu note começou a dar essa tela de 5 em 5 minutos , porem essa tela agora afeta todos os meus jogos steam mesmo os que não usam a engine source , ja passei anti-viruz ,desistalei dota,chequei os arquivos dos jogos para ver se estavam comprometidos e nada ,ate esperei meu jogo atualizar para um evento para ver se o problema se resolvia mas parece que não, toda vez que da esse problema meu note imforma que ele estava superaquecendo mas passei a mão em varias partes do dispositivo e não estavam quentes , alem de tudo isso so ocorre quando estou jogando .por favor se alguem sabe o que e me imforme . obrigado pela sua atenção

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
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não consigo mais jogar no meu nootebok pavilion g4

Olá @oi-meu-chapa

 

Informe o modelo exato do equipamento e o sistema operacional utilizado, para que possamos verificar as informações dele.

 

Como localizar o modelo do Notebook

Realize a atualização do BIOS e drivers de vídeo. Clique no link abaixo, coloque o modelo exato do equipamento para acessar a página de downloads produto. Escolha o sistema operacional que está utilizando

 

Downloads de Software e Driver

 

 

Roseli S.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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