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nao consigo imprimir na HP 2546 no windows 10

hp2546
Microsoft Windows 10 (64-bit)

coloquei o windows 10 no meu notebook e nao consigo imprimir, ja fiz varios procedimentos e nada, liguei para HP a mesma so atende se o produto tivesse menos de um ano, ou seja sem suporte nenhum, aguem pode me ajudar por gentileza 

3 RESPOSTAS 3
Ex-HP
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nao consigo imprimir na HP 2546 no windows 10

Olá @lucascury

 

Apresenta alguma mensagem de erro? Se sim, qual?

Tente reinstalar conforme dicas abaixo.

instalação Windows 10

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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nao consigo imprimir na HP 2546 no windows 10

bom dia ela simplismente nao imprime no wi fi e nem no cabo usb, fala que ela requer intervenção do usuario.

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nao consigo imprimir na HP 2546 no windows 10

Oi @lucascury

 

Testou realizar o procedimento indicado na postagem anterior? Se sim, qual mensagem de erro apresenta?

Se o erro persistiu, teste instalar a impressora em outro equipamento.

 

Roseli S. 

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