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Mensagem 1 de 2
371 Exibições
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nao copia

em ‎20-09-2017 04:43 PM

Produto: hp deskjet 2546
Sistema Operacional: Microsoft Windows 7 (32-bit)

minha impressora nao esta tirando xerox copiando fica uma exclamação piscando

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,490 1,320 2,859
Mensagem 2 de 2
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nao copia

em ‎20-09-2017 05:01 PM

OI Eliângela, 

 

Você pode usar esse programa HP Print and Scan Doctor para Windows, ele vai corrigir falhas na impressora.

 

Se não funcionar atualize o Firmware do equipamento:

 

Atualização de firmware das impressoras multifuncionais HP Deskjet série 2540

 

Baixe o programa de atualização, conecte a impressora pelo cabo USB e execute, aguarde concluir, não interrompa o processo de atualização que pode danificar o equipamento.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
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