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Estudante com Louvor
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notebbok probook extremamente lento

probook
Microsoft Windows 10 (64-bit)
COmprei um notebook no blackfriday direto no site da HP. Recebi o produto no prazo, mas ao iniciar o uso percebi que o mesmo encotnra-se extremamente lento. Já atualizei, instalei o que fora recomendado, etc. Notebook novo que demora quase 2 minutos para ligar e está lento até para youtube (o problema não é a interne, pois já testei o mesmo vídeo no ipad e nottbok).
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Ex-HP
Ex-HP
21020 20640 1222 2595
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notebbok probook extremamente lento

Olá @samuelviana

 

Realize um teste de hardware nele para verificar se há algum problema físico.

 

TESTE DE HARDWARE

Aguardo informações do teste.

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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