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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante
Estudante
Mensagem 1 de 2
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notebook 14b060-br

Olá, como vai?

Tenho um notebook, modelo acima citado e recentemente percebi que, ao conectar um fone de ouvido o som continua sendo reproduzido pelos auto falantes do aparelho ao invés de repruduzir apenas nos fones de ouvido, ou seja ouço tocar a música nos fones de ouvido e nos auto falantes.

como faço para resolver isso?

 

OBS: sou técnico de TI e ja tentei todos os sistemas operacionais atuais, W7, W8, e W10 64bits. Já baixei diversos drives do áudio e nada faz resolver.

 

Aguardo Retorno.

 

Obrigado

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 2
45Exibições
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notebook 14b060-br

Olá @dammasceno

 

O problema ocorre mesmo com o sistema original de fábrica?

O BIOs foi  atualizado também?

 

Informe se o equipamento está em garantia de fábrica.

 

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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