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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
Mensagem 1 de 4
224Exibições
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notebook, bateria, carregamento, ligado

notebook hp 14"
Microsoft Windows 8 (64-bit)

 

Prezados, bom dia.

 

Meu notebook não carrega ligado !!!!

 

O que posso fazer ? Já fiz o seguinte: com a máquina desligada retirei e recoloquei a bateria novamente, mas mesmo assim continua com o problema de não carregar estando ligado.

 

Obrigado p/ atenção.

 

 

3 RESPOSTAS 3
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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 2 de 4
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notebook, bateria, carregamento, ligado

Olá @mdqm

 

Realize os procedimentos indicados nos  links para tentar corrigir o erro.

 

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows 😎

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
Mensagem 3 de 4
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notebook, bateria, carregamento, ligado

Fiz o teste da bateria. Está OK.

Fiz o teste retirando a bateria e conectando o carregador. O notebook não ligou !?

 

Aguardo um diagnóstico p/ melhor solução.

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Ex-HP
Ex-HP
Mensagem 4 de 4
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notebook, bateria, carregamento, ligado

Olá @mdqm

 

Reinstale o controlador ACPI:


1. Clique no menu Iniciar, Painel de Controles, Gerenciador de Dispositivos.
2Localize  o método de controle compatível com ACPI da Microsoft.
3. Clique com o botão direito do mouse em cima do ACPI  e escolha a opção Desisntalar.
4. Uma janela de confirmação será exibida. Reinicie o equipamento para que o ACPI possa ser reinstalado.

 

Atualize o BIOS e teste com outra fonte também.

Downloads de driver e software HP

 

Se o erro persitir, sugiro realizar a recuperação de fábrica.

 

Roseli S.

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