cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

Temos um novo conteúdo para notebooks, clique aqui para conferir!

ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante Top
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 1 de 6
2.776 Exibições
Reportar Mensagem

notebook não liga só pisca LEDs do teclado

notebook Compaq presario cq43
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Preciso de ajuda meu notebook não liga só fica piscando o led do capslok infinitamente e nem o coller liga
5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,156 227 420
Mensagem 2 de 6
Reportar Mensagem

notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Olá @DanielNicollas

 

Como a luz do CAPSLOCK está piscando? Tem algum padrão?

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 3 de 6
Reportar Mensagem

notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Então o CAPSLOCK pisca de 5 em cinco segundos, e ele continua piscando infinitamente.

e eu ja deixei ele mais de uma hora ligado e continua piscando.

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,156 227 420
Mensagem 4 de 6
Reportar Mensagem

notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Entendo @DanielNicollas

 

Mas nesse intervalo de 5 em 5 segundos, o capslock pisca 1 vez só? Ou pisca mais vezes?

 

WendreySc

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
Estudante Top
Autor
Estudante Top
3 2 0 2
Mensagem 5 de 6
Reportar Mensagem

notebook não liga só pisca LEDs do teclado

bom dia, pisca so uma vez

Essa resposta foi útil? Sim Não
Ex-HP
Ex-HP
3,406 2,156 227 420
Mensagem 6 de 6
Reportar Mensagem

notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Ok @DanielNicollas

 

Esse padrão de luz piscando indica falha física na placa mãe, você pode efetuar o reset elétrico para tentar resolver:

 

*Retire todos os acessorios/cabos conectados no produto incluindo o carregador de bateria.
* Depois segure o botão Power do produto por 40 segundos.

*Solte e veja se ele volta a funcionar corretamente.

 

Caso a falha persista, entre em contato com as credenciadas abaixo:

 

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)

 

TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

 

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

 

WendreySc

 

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte facebook-logo.png HP Suporte

Essa resposta foi útil? Sim Não
ArchivedEste tópico foi arquivado. As informações e os links desse tópico podem estar desatualizados ou podem não estar mais disponíveis. Se você tiver tiver alguma pergunta relacionada ao tema deste tópico, crie um novo tópico clicando aqui, ou clique no botão acima "Publicar nova pergunta" e selecione a categoria mais apropriada.
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação