notebook não liga só pisca LEDs do teclado

DanielNicollas · ‎27-02-2017

Preciso de ajuda meu notebook não liga só fica piscando o led do capslok infinitamente e nem o coller liga

WendreySc · ‎01-03-2017

Como a luz do CAPSLOCK está piscando? Tem algum padrão?

WendreySc

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DanielNicollas · ‎01-03-2017

Então o CAPSLOCK pisca de 5 em cinco segundos, e ele continua piscando infinitamente.

e eu ja deixei ele mais de uma hora ligado e continua piscando.

WendreySc · ‎01-03-2017

Mas nesse intervalo de 5 em 5 segundos, o capslock pisca 1 vez só? Ou pisca mais vezes?

WendreySc

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DanielNicollas · ‎02-03-2017

bom dia, pisca so uma vez

WendreySc · ‎02-03-2017

Esse padrão de luz piscando indica falha física na placa mãe, você pode efetuar o reset elétrico para tentar resolver:

*Retire todos os acessorios/cabos conectados no produto incluindo o carregador de bateria.
* Depois segure o botão Power do produto por 40 segundos.

*Solte e veja se ele volta a funcionar corretamente.

Caso a falha persista, entre em contato com as credenciadas abaixo:

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)

TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

WendreySc

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