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notebook não liga só pisca LEDs do teclado

notebook Compaq presario cq43
Microsoft Windows 7 (64-bit)
Preciso de ajuda meu notebook não liga só fica piscando o led do capslok infinitamente e nem o coller liga
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notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Olá @DanielNicollas

 

Como a luz do CAPSLOCK está piscando? Tem algum padrão?

 

WendreySc

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notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Então o CAPSLOCK pisca de 5 em cinco segundos, e ele continua piscando infinitamente.

e eu ja deixei ele mais de uma hora ligado e continua piscando.

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notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Entendo @DanielNicollas

 

Mas nesse intervalo de 5 em 5 segundos, o capslock pisca 1 vez só? Ou pisca mais vezes?

 

WendreySc

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notebook não liga só pisca LEDs do teclado

bom dia, pisca so uma vez

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notebook não liga só pisca LEDs do teclado

Ok @DanielNicollas

 

Esse padrão de luz piscando indica falha física na placa mãe, você pode efetuar o reset elétrico para tentar resolver:

 

*Retire todos os acessorios/cabos conectados no produto incluindo o carregador de bateria.
* Depois segure o botão Power do produto por 40 segundos.

*Solte e veja se ele volta a funcionar corretamente.

 

Caso a falha persista, entre em contato com as credenciadas abaixo:

 

SMS: (11) 2078-9999 (Opção 7 e depois 7 novamente)

 

TSI: (11) 3081-2322 - Email: tsi@tsi-informatica.com.br

 

Compway: (11)3463-7352 / (11) 3463-7378 - Email: solucoeshp@compway.com.br

 

WendreySc

 

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