o botão f12 não ativa o adaptador wifi no notebook hp g42 350br

Guh · ‎03-10-2013

Olá, tenho um notebook hp serie g 42 350br e desde que instalei o windows 8 pro,(original e ativado) ele funciona todas as funções de modo normal, exceto a tecla F12 que ativa e desativa o adaptador wifi. A luz fica sempre ligada, ou seja, na cor branca e só muda de cor quando desativo pelo adaptador virtual do sistema operacional. Porém o bluetooth funciona normalmente e consigo ativar e desativá - lo pela tecla f12 e a luz da tecla fica laranja quando o wifi esta desativado pelo adaptador virtual. Fiz várias pesquisas no forúm e existe um driver chamado hp wireless driver button, mas por problemas de compatibilidade não foi possível intalá -lo. Procurei atualizar a bios para o windows 8 mas a ultima atualização foi a dois anos. Atualizei todos os drivers do notebook através do programa driver easy e também não obtive exito. Também liguei o 0800 da hp e me informarem que desconhecem o problema. Espero que os usuários deste forúm possam me ajudar.

asdealmeida1 · ‎03-10-2013

Olá Guh,

É, realmente um problema bem delicado. Tente usar o software Ma-Config e o Slimware. Quanto ao ma-config, dê uma olhadinha no guia abaixo para maiores informações sobre detecção de drivers:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Sistemas-operacionais-e-software-para-notebooks/Como-Atualizar-ou-Insta...

Espero que o software acima consiga sanar este problema.

Abraços,
Adam D.

gogolucas1 · ‎04-10-2013

Olá, caso a dica oferecida pelo colega Adam não funcione, favor instalar o driver HP Quick Launch Buttons para Windows 8 abaixo e ver se o problema é solucionado:

HP Quick Launch Buttons p/ Windows 8: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?cc=us&lc=en&dlc=en&tmp_geoLoc=true&software...

Caso não funcione o acima indicado, experimente instalar esse para Windows 7 em modo de compatibilidade com windows 7: http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=ob-91100-1&cc=br&dlc=pt&lc=pt&...

Se a resposta lhe foi útil, clique na estrela dentro do quadrado lilás ao lado para oferecer 1 KUDO como agradecimento e caso a resposta tenha solucionado o seu problema clique em ACEITAR COMO SOLUÇÃO no rodapé da resposta.

Guh · ‎04-10-2013

Olá Adam D.,

Utilizei os softwares acima e no entanto não obtive exito. Todos os drivers estão atualizados. Mesmo assim obrigado pela pela dedicação em me ajudar a solucionar esse problema.

Abraços,

GUh

Guh · ‎04-10-2013

Olá,

Utilizei os dois drivers acima e também não obtive exito, mas mesmo assim obrigado pela informação e a dedicação em quer me ajudar a solucionar esse problema.

Abraços,

Guh

MyPCHouse · ‎12-11-2013

Bom, faça o seguinte: Instale este aplicativo para driver do botão: ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp59001-59500/sp59199.exe Ai vai dar erro de rede wireless reinstale o driver Broadcom http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp58501-59000/sp58848.exe Partir pro abraço!

Guh · ‎13-11-2013

Boa tarde. Já tentei instalar esses drivers anteriormente e o primeiro, referente ao botão não instala completamente, apresentando erro. Tentei também a versão do windows 7 e não obtive sucesso. Instalei a versão do windows 8.1 e o problema persiste. Mesmo assim, obrigado por ajudar.

MyPCHouse · ‎14-11-2013

Antes de instalar os drivers que falei, vc tem que mandar remover no painel de controle - remover o programa "HP Connection Manager", pois ele tem incompatibilidade com o windows 8.

murinet · ‎21-03-2014

tive o mesmo problema no windoms 7 ligava utilizando fn +f12 ai formatei e tentei ligar não consegir depois de quebrar acabeça descobrir acidentalmente que so precisava segurar o ( f12 ) por dois segundos sem aperta o fn