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Estudante
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Mensagem 1 de 2
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pavilion dm4 2075br

pavilion dm4 2075br
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Notei que apos formatação do notebook, a uns tres meses, a comutação grafica nao funciona, sendo que mesmo instalando o drivers corretos, que antes reconhecia com radeon 6470m, e agora radeon hd 7400, nao realizam a comutação grafica, ao entrar em algum jogo ou aplicativo que necessita da acelaração grafica, o notebook da tela azul, instalei varias versoes do catalist control center, mas sem sucesso.

Espero que possam me ajudar a resolver este empecilho, pois da forma que esta o notebook, nao consigo utilizar todas as funçoes deles. 

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Suporte
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Mensagem 2 de 2
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pavilion dm4 2075br

Oi rodrigoporem,

 

Você usando o sistema original de fábrica?

 

O problema com a comutação ocorre desde quando?

 

Geralmente a comutação funciona apenas o sistema original de fábrica, pois o driver é modificado para trabalhar junto com o sistema original.

 

Se estiver usando o sistema de fábrica, clique no menu Iniciar e digite Recovery Manager HP e abra.

Escolha a opção para reinstalar apenas o Driver.

Quando abrir a lista de drivers do equipamento, selecione da placa de vídeo e instale.

Aguarde reiniciar e veja se voltou a funcionar normalmente.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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