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placa de video

PC Notebook HP Pavilion 14-v06
Microsoft Windows 8 (64-bit)

minha placa de video da nvidia sumiu do meu notebook e fica travando

3 RESPOSTAS 3
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Mensagem 2 de 4
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placa de video

Oi robsonbelmonte,

 

Neste caso volte as configurações anteriores ao problema, pode ajudar a resolver:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Restauração do Sistema e arba.

Em seguida clique no campo Mais pontos de restauração.

Escolha uma data antiga.

Avance e aguarde a restauração concluir.

 

Agora veja se o driver da placa volta a aparecer.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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Mensagem 3 de 4
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placa de video

Não tem uma data antiga, tem alguma assistencia tecnica que eu consiga levar? estou em sao paulo capital..

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Mensagem 4 de 4
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placa de video

Oi robsonbelmonte

 

Neste caso você pode instalar este programa Slim Drivers, ele vai buscar todos os driver faltantes em seu sistema, caso o driver da placa de vídeo esteja faltando o programa irá encontrar e liberar um botão para instalação.

 

Mas se preferir levar o equipamento para um técnico dar uma olhada, entre em contato com uma dessas assistências:

 

Assistência Técnica para produtos em garantia & fora de garantia

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